La scrittura è uno strumento vivo, al servizio delle attività e dei loro potenziali clienti. Non occorre conquistare tutti ma farsi ascoltare dalle proprie persone.
Farsi trovare e presentarsi
Farsi trovare è la prima sfida, della serie “io esisto”. Il posizionamento – che si ottiene attraverso la scrittura seo – permette di esistere ed essere visibile, ma è solo l’inizio. La magia vera si concretizza quando i clienti iniziano a valutare il servizio, oltre che vederlo. Accade quando percepiscono affidabilità.
Meritare fiducia
Stabilire una relazione coi clienti: seconda sfida. É una connessione d’oro, quella da intavolare con il proprio pubblico. Servono ontenuti raffinati, pertinenti e chiari per meritarsi il bene più prezioso al mondo: la fiducia delle persone.
Costruire relazioni
Occorre evitare gli inganni e coltivare una comunicazione aziendale che orienta, informa. L’orizzonte non è cogliere un’occasione per vendere, ma dimostrare di poter essere l’azienda ideale per la persona. Il cliente percepisce di aver trovato qualcuno che vorrà sempre al proprio fianco. Garantire vicinanza crea reciprocità.
Arriva al cuore delle persone per coinvolgerle con argomentazioni reali. Guadagnare fiducia e attenzione dimostrando coerenza. Anche nel web i clienti scelgono lealtà e gesti di cortesia.
